Bestpreisgarantie unter www.hotelcondesa.com

Wir garantieren Ihnen, dass wir Ihnen online den besten Tarif für unser Hotel in Puerto de Alcudia bieten..

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Sichern Sie sich den besten Tarif, indem Sie auf der offiziellen Internetseite vom Hotel Condesa buchen.

Im Hotel Condesa wollen wir, dass Ihre Reise sicher und problemlos verläuft, und das schon bei der Buchung Ihres Aufenthalts. Deswegen garantieren wir Ihnen, dass Sie den besten Preis erhalten, wenn Sie online auf unserer Internetseite buchen.

Wir wissen, wie schwer es ist, im Internet den besten Tarif zu finden, deswegen wollen wir es Ihnen leicht machen. Egal welches Zimmer Sie reservieren, Sie können sicher sein, dass der Endpreis Ihrer Buchung der beste Preis ist, den es auf dem Markt gibt.

Haben Sie auf einer anderen Internetseite einen besseren Tarif gesehen?

Unsere Bestpreisgarantie gilt nur, wenn Sie während der 24 h nach der Bestätigung Ihrer Buchung und mindestens 72 h vor Ihrem Ankunftsdatum auf einer anderen Internetseite einen günstigeren Tarif finden. Damit wir den auf der anderen Internetseite gefundenen Tarif prüfen können, ist es notwendig, dass Sie uns einen Link zu dieser senden. Sollte das Angebot online schon nicht mehr verfügbar sein, benötigen wir die folgenden Informationen:

  • Einen Screenshot, bei dem alle Details des Angebots deutlich zu erkennen sind.
  • Ihre Buchungsnummer

 

Condiciones de la garantía de mejor precio

 

 

  • Der Preis der anderen Reservierung bzw. der Preis, den Sie auf der anderen Internetseite gefunden haben, muss für dieselbe Zimmerkategorie und dieselbe Verpflegungsart gelten.
  • Bei der anderen Reservierung müssen dieselben An- und Abreisetage angegeben sein und die Anzahl der Gäste und die Altersgruppen, zu denen die Gäste gehören, müssen dieselben sein.
  • Die Stornierungs- und Zahlungsbedingungen der anderen Reservierung müssen mit der auf unserer Internetseite übereinstimmen.

 

In welchen Fällen gilt die Bestpreisgarantie nicht?

In den folgenden Fällen gilt die Bestpreisgarantie nicht:

 

  • Sonderangebote, die in Treueprogrammen oder anderen Programmen, bei denen man Mitglied sein muss, angeboten werden.
  • Reservierungen oder Reklamationen, die in den 72 h vor der Anreise gesendet werden.
  • Opaque-Buchungen, Versteigerungen oder Sonderprogramme auf Webseiten, bei denen man den Namen des Hotels erst bei der Buchungsbestätigung erfährt.
  • Internetseiten, die in Kombipaketen Übernachtungen gemeinsam mit anderen Diensten anbieten wie: Transfers, Flüge, Mietwagen, Ausflüge …
  • Internetseiten, bei denen man angemeldet oder eingeloggt sein muss, um die Details des Angebots sehen zu können.
  • Jegliche Pakete, bei denen irgendwelche Gebühren inbegriffen sind, Kosten für Dienstleistungen oder Unterhaltung, Kupons oder zusätzliche Dienste, die nicht mit dem ursprünglichen Angebot übereinstimmen.

 

 

 

  • Im Fall von günstigeren Tarifen, die vom Hotel Condesa mit Dritten verhandelt oder vereinbart wurden, wenn diese nicht öffentlich sind. Dabei sind einschließlich aber nicht ausschließlich Tarife für Unternehmen und Gruppen gemeint, Tarife die mit Firmen vereinbart wurden, die Kongresse oder Veranstaltungen organisieren, und Angebote für Angestellte des Hotels Condesa.
  • Wechselkursschwankungen: In einem solchen Fall wird der niedrigere Tarif, den Sie uns senden, in die Währung umgewandelt, die man bei einer Reservierung auf unserer Internetseite verwenden würde, und es wird der Wechselkurs bestimmt, der zum Zeitpunkt der Reservierung galt. Wenn ein Unterschied von 3 % oder weniger zwischen dem uns gesendeten und unserem Tarif festgestellt wird, greift die Bestpreisgarantie nicht. Wechselkursschwankungen entziehen sich unserer Kontrolle.
  • Gebühren, Steuern, Trinkgelder und zusätzliche Kosten: Unsere Bestpreisgarantie bezieht sich nur auf den Zimmerpreis für die Dauer der Reservierung. Es werden keinesfalls die Gebühren oder Steuern betrachtet, welche von der Regierung oder Regulierungsbehörde berechnet werden. Die Trinkgelder, die zusätzlichen Kosten für den Aufenthalt, die Kosten für Speisen und Getränke und alle anderen zusätzlichen Kosten (einschließlich der Gebühren für Kreditkartentransaktionen), die für die Gäste während des Aufenthalts entstehen, sind ebenfalls vom Vergleich unserer Tarife mit anderen ausgeschlossen.

 

 

Wie kann ich den Antrag zur Anwendung der Bestpreisgarantie stellen?

Den Antrag können Sie mithilfe des Kontaktformulars, das Sie auf dieser Seite finden, an uns übermitteln oder per E-Mail innerhalb von 24 h nach der Buchungsbestätigung. Um die Gültigkeit Ihrer Reklamation prüfen zu können, muss der uns übermittelte niedrigere Tarif zum Zeitpunkt Ihrer Reklamation verfügbar sein.

Wenn Ihre Reklamation gültig ist, wird Ihnen unser Buchungsservice eine Bestätigungsmail mit allen Details zusenden, in der auch der neue Tarif angegeben wird, der für Ihre Buchung anzuwenden ist.

Das Hotel Condesa behält sich das Recht vor, die Garantie zu verändern oder abzubrechen, wenn die Daten des Tarifs, der Gegenstand des Antrags ist, nicht überprüft werden können.